1 - Conclusion du contrat

Toute commande de produits implique l'adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente, complétées ou aménagées par nos conditions particulières.

2- Disponibilité des produits

Mirabella Accessoires vous propose des accessoires et bijoux Fantaisie variés tout au long de l’année avec des stocks limités parfois renouvelable, si la mention rupture de stock est affichée, cela indique que l’article n’est plus disponible et ne peut être commandé à la date de votre visite du site Mirabella-accessoires.com.

3 - Prix

Les marchandises sont facturées au tarif en vigueur au jour de la passation de la commande.

4- Modification d’une commande

Vous pouvez modifier, rajouter, enlever des articles de votre panier autant de fois que vous le souhaitez, mais une fois celui-ci validé, il est impossible de le modifier.

5- Code promo

Vous pouvez utiliser votre code promo fourni par votre influencer préféré autant de fois possible sur notre site, néanmoins il est impossible de cumuler plusieurs codes promos à la fois.

6 – Livraison

Tous les frais de livraisons sont affichés et fixés par nos partenaires de livraison.

La livraison est effectuée soit à Domicile par la remise directe du produit à l'acheteur, soit par la mise à disposition au niveau de point relais locaux de l’entreprise de livraison YALIDINE.

*Adresse points de retrait stop desk :

L’adresse exacte des points de retrait YALIDINE de chaque wilaya est disponible sur google Maps. Vous pouvez aussi demander la localisation de leur lieu de retrait quand vous recevrez l’appel du centre de livraison.

·         un livreur vous contactera au préalable pour vous informer de son passage à l’adresse que vous avez indiqué ; ou vous recevrez un appel du Point Relais vous invitant à récupérer votre commande

·         Si vous ne répondez pas ou que vous ne récupérez pas votre colis dans les 3 jours suivant l’appel, la commande sera renvoyer au vendeur « Mirabella Accessoires » et la pénalité de retour qui s’élève a 350 DA vous sera factura a votre prochain achat.

Tout client n’ayant pas récupérer sa commande ou annulé après validation et n’ayant pas payé la pénalité de retour sera BLACKLISTÉ du site Mirabella Accessoires.

7- Délais de livraison

Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours (hors jours de week-end ou jours fériés).

8 – Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison de votre colis à l’adresse indiquée au moment de la commande.

Ou à la récupération de votre colis au niveau de point relais de l’entreprise de livraison YALIDINE.

9 -Garantie

Nous portant un grand soin à l'exécution et la préparation de la commande ainsi que la vérification de la qualité des produits. En cas de défaut reconnu, notre responsabilité sera limitée au remplacement ou au remboursement des quantités défectueuses, sans autre indemnité.

10 – Retours

La vérification de la commande par l'acheteur doit être effectuée dès la réception. En cas de réclamations sur un défaut  apparent, ou bien que la taille ne vous aille pas,  ou sur la non-conformité du produit livré, l'acheteur doit notifier cela dans un délai de 24 heures, suivant la date de livraison par écrit à l’adresse e-mail : [email protected] ou par message sur la page Instagram Mirabella.accessoires expliquant le motif de réclamation.

L’échange doit s’effectuer via le site  Mirabella-accessoires.com pas plus de 48h après réception de votre article : vous pouvez alors passer une commander de la même valeur que l’article qui est déjà en votre possession. Mentionnez “ECHANGE” sur la partie commentaires.

L’article vous sera parvenu par un de nos livreurs, en échange de l’ancien article dans « son état d’origine, jamais porté, avec son étiquette et son emballage ».

 Notez que les frais de livraison sont à votre charge.

Pour une demande de remboursement veuillez nous contacter directement sur la Page Instagram Mirabella.accessoires

*L’ECHANGE ET LE REMBOURSEMENT NE SONT POSSIBLES QUE SI L’ARTICLE EST DANS SON ETAT D’ORIGINE, JAMAIS PORTE, AVEC SON ETIQUETTE ET SON EMBALLAGE

*SI AUCUNE RECLAMATION N’EST EFFECTUEE DANS LES 24H APRES RECEPTION DE VOTRE ARTICLE, AUCUN ECHANGE NI REMBOURSEMENT N’EST POSSIBLE, AUCUNE EXCEPTION FAITE.

11- Contact

Afin de nous contacter, n’hésitez pas à aller sur nos réseaux sociaux ou bien sur l’adresse [email protected] , nous sommes à votre service du Dimanche au Jeudi de 9h à 17h.